Wat een verschrikkelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik kan het niet geloven dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote farce.
Om te beginnen, negeren ze de belangen van hun klanten. Ik had een urgente zaak en het duurde eeuwen voordat ik iets hoorde. Wanneer ze eindelijk contact opnamen, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Het gaat van kwaad tot erger. Als we een bespreking hadden, rook ik vaak een onmiskenbare geur van drank. Het was gênant en onprofessioneel om te overleggen met iemand die duidelijk gedronken had. Ik vroeg me af hoe ze in deze toestand mijn belangen konden behartigen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, kwamen ze consequent te laat op afspraken. Of het een afspraak in de rechtbank betrof, ik kon er gif op innemen dat ze website niet op tijd zouden zijn. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, begreep je er niks van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Ze leken meer geïnteresseerd in hun eigen belangen dan in die van hun cliënten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Ik zou Banvalor advocaten aan niemand aanraden.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en zijn nooit op tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en blijf ver weg van Banvalor. Je toekomst zal je dankbaar zijn.
Send a message
Send message
Slash commands button